Su borusu patladı: ilk adımlar
Güvenle erişebiliyorsanız ana su vanasını kapatın. Islak elektrik prizlerine, kablolara veya cihazlara dokunmayın. Su kaynağının yerini ve akıntının devam edip etmediğini iletişim sırasında açıklayın.
Müdahale zamanı nasıl netleşir?
Konum, arızanın türü ve mevcut uygunluk değerlendirilerek müdahale zamanı iletişim sırasında belirlenir. Çalışma saatlerimiz Pazartesi–Cumartesi 09.00–18.00; Pazar kapalıdır. Uygun müdahale zamanı telefon görüşmesinde netleşir.
Sık sorulan sorular
Vananın yerini bilmiyorsam ne yapmalıyım?
Daire veya bina yönetiminden yardım isteyin. Ulaşamadığınız ya da arızalı bir vanayı zorlamayın; sorunu iletişim sırasında belirtin.
Acil işlem için fiyat sabit mi?
Arızanın kapsamı, erişim ve gerekli malzeme değişebilir. İşlem ve fiyat bilgisi müdahale öncesinde netleştirilmelidir.